Правила продажи

Настоящие «ПРАВИЛА ПРОДАЖИ» являются публичной офертой, предлагающей заключить договор розничной купли-продажи на следующих условиях:

Прием заказов:

-  на сайте осуществляется круглосуточно 7 дней в неделю. 
- по телефону 8-800-100-76-23 (звонок по России бесплатный) с понедельника по пятницу 09:00-18:00 (время Московское).

Обращаем Ваше внимание, что заказы, отправленные в выходные и праздничные дни, обрабатываются на следующий за ними рабочий день! 
Ваш заказ будет считаться принятым, переведен в статус «В обработке», только после того, как менеджер магазина свяжется с Вами и согласует заказ.

Пожалуйста, во избежание задержек при оформлении заказа, отнеситесь внимательно к внесению информации, касающейся связи с вами (телефон для связи, электронная почта, адрес доставки).
 

Доставка по России осуществляется БЕСПЛАТНО при заказе и выкупе товара на сумму свыше 3 000 руб.

Заказы доставляются со склада в Санкт-Петербурге, в пределах территории России по адресу, указанному Вами при оформлении заказа. Будьте внимательны, указывая в регистрационной форме все необходимые контактные данные.

При заказе и выкупе товара на сумму менее 3 000 руб. – доставка осуществляется за Ваш счет. Стоимость доставки определяется в корзине автоматически после ввода адреса доставки. 

Если сумма вашего заказа менее 1000р. без учёта доставки, то ваш заказ будет обработан и отправлен только после 100% его оплаты.

ВНИМАНИЕ!  Заказы, стоимостью свыше 10 000 руб., обрабатываются после 100% предоплаты.

Доставка Заказов производится по всей территории России, курьерскими службами:

- доставка заказов по Санкт-Петербургу и Москве RED EXPRESS.

- доставка по России СDEK и ЕМС Почта России (определяется оператором при подтверждении заказа)

Ваш заказ будет доставлен курьером EMC, CDEK, RED EXPRESS по указанному Вами адресу лично в руки, для этого важно указать точный адрес доставки (рабочий или домашний) и контактный телефон.  

ВНИМАНИЕ!  В присутствии курьера вскрытие, примерка и перерасчет стоимости отправления НЕ осуществляется.

"Курьерская служба" - сторонняя организация, предоставляющая Покупателю услуги по доставке Заказа. 

При получении заказа в присутствии курьера или работника почты рекомендуем проверить целостность упаковки. При нарушении целостности упаковки необходимо составить заявление и Акт, который должен быть подписан вами и сотрудником курьерской службы.

Более подробно с Условиями доставки можно ознакомиться в соответствующем разделе «Доставка».

ВНИМАНИЕ! В случае, если Покупатель отказывается от заказа после того, как Продавец передал заказ в Курьерскую службу, а также если Покупатель не получил заказы поступившие в пункты самовывоза СДЭК (или розничные магазины Буду мамой), то следующие заказы данному Покупателю отправляются только на условиях 100% предоплаты. 
Если Покупатель не выкупил 2 заказа в пункте самовывоза СДЭК (или в розничных магазинах Буду мамой), то последующие заказы данному Покупателю отправляются только на условиях 100% предоплаты. 

Оплата заказа производится:

- Наложенным платежом / наличными курьеру в момент доставки.
- Оплата банковской картой, в процессе формирования заказа, через платежную систему Assist.

Более подробно с Условиями оплаты можно ознакомиться в соответствующем разделе «Оплата».

Сроки доставки оговариваются оператором при подтверждении заказа. Сроки доставки зависят от региона доставки.

Контрольные сроки доставки (интервал времени движения отправления из Санкт-Петербурга в Ваш Населенный пункт):

- Санкт-Петербург(2-3 дня)
- Лен. Область (4-7 дней)
- Москва (2-3 дня)
- Московская обл. (2-5 дней)
- Россия (5-20 дней)

После передачи заказа в курьерскую службу на Вашу электронную почту приходит информационное сообщение, содержащее  идентификационный номер отправленного заказа и наименование курьерской службы, по которому можно самостоятельно отслеживать его передвижение на сайте соответствующей курьерской службы.

Вы можете внести изменения в ваш Заказ на любом этапе его оформления, но до момента его отправки Получателю.

Если вы осуществили предоплату, но хотели бы отказаться от Заказа до его отправки Получателю, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте и Вам будет возвращена сумма предоплаты в течении 3-х рабочих дней с момента уведомления.

Скидки и Акции

Акция «БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА»  действует только на выкупленные заказы, стоимость которых составляет 3000 руб и более. При заказе и выкупе на сумму 3000 руб. доставка покупателю осуществляется за счёт отправителя. Если Покупатель возвращает товар и остаточная сумма заказа становится менее 3000 руб. а также, если Покупатель полностью возвращает ранее оплаченный заказ, то условия акции нарушены. В таком случае при возврате денежных средств с Покупателя будет удержана сумма 300 руб. за предоставленные услуги доставки.

Скидки, действующие в наших розничных магазинах (дисконтные карты, подарочные сертификаты, флаерсы, накопительные (бонусные) книжки, акции), не распространяются на покупки в Интернет-магазине.

Оформляя заказ Вы соглашаетесь с правилами и условиями интернет-магазина.

Ознакомьтесь также с разделами:

- условия возврата и обмена товара «Обмен и возврат товара»

-  подробная инструкция о том как, оформить заказ «Как сделать заказ»

Учитывая важность вышеизложенного, покупателю, заинтересованному в покупке товара по настоящей оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с текстом оферты, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки товаров или использования услуг, предоставляемых интернет-магазином «Буду Мамой» и посетить наши Розничные магазины.