Правила продажи
Настоящие «Правила продажи» являются публичной офертой, предлагающей заключить договор розничной купли-продажи на следующих условиях:
Прием заказов:
- на сайте осуществляется круглосуточно 7 дней в неделю.
- по телефону 8-800-100-7623 (звонок по России бесплатный) с понедельника по пятницу 09:00 -18:00 (время Московское).
Обращаем Ваше внимание, что заказы, отправленные в выходные и праздничные дни, обрабатываются на следующий за ними рабочий день!
Ваш заказ будет считаться принятым, переведен в статус «В обработке», только после того, как менеджер магазина свяжется с Вами и согласует заказ.
Пожалуйста, во избежание задержек при оформлении заказа, отнеситесь внимательно к внесению информации, касающейся связи с вами (телефон для связи, электронная почта, адрес доставки).
Доставка по всей территории России осуществляется БЕСПЛАТНО при заказе от 3000 руб.
Заказы доставляются со склада в Санкт-Петербурге, в пределах территории России по адресу, указанному Вами при оформлении заказа. Будьте внимательны, указывая в регистрационной форме все необходимые контактные данные.
При заказе менее 3000 руб. – доставка осуществляется за Ваш счет, на условиях 100% предоплаты заказа. Стоимость доставки определяется в корзине после ввода адреса доставки.
Обращаем Ваше внимание: Заказы, стоимостью свыше 15 000 руб, обрабатываются только после 100% предоплаты.
Доставка Заказов производится по всей территории России, курьерскими службами:
- доставка заказов по Санкт-Петербургу RED EXPRESS.
- доставка по России СDEK, RED EXPRESS и ЕМС Почта России (определяется оператором при подтверждении заказа)
Ваш заказ будет доставлен курьером ЕМС, CDEK, RED EXPRESS по указанному Вами адресу лично в руки, для этого важно указать точный адрес доставки (рабочий или домашний) и контактный телефон.
Обращаем Ваше внимание: В присутствии курьера вскрытие, примерка и перерасчет стоимости отправления НЕ осуществляется.
"Курьерская служба" - сторонняя организация, предоставляющая Покупателю услуги по доставке Заказа.
При получении заказа в присутствии курьера или работника почты рекомендуем проверить целостность упаковки. При нарушении целостности упаковки необходимо составить заявление и Акт, который должен быть подписан вами и сотрудником курьерской службы.
Более подробно с Условиями доставки можно ознакомиться в соответствующем разделе «Доставка»
В случае отказа от заказа Покупателем после передачи его Продавцом Курьерской службе, последующие заказы данному покупателю отправляются только на условиях 100% предоплаты.
Самовывоз Заказов возможен только при 100% предоплате.
Оплата заказа производится:
- Наложенным платежом / наличными курьеру в момент доставки.
- Оплата пластиковой картой, в процессе формирования заказа, через платежную систему Assist.
- Электронными деньгами (Webmoney, QIWI Кошелёк, Yandex Деньги).
Более подробно с Условиями оплаты можно ознакомиться в соответствующем разделе «Оплата».
Сроки доставки оговариваются оператором при подтверждении заказа. Сроки доставки зависят от региона доставки.
Контрольные сроки доставки (интервал времени движения отправления из Санкт-Петербурга в Ваш Населенный пункт):
- Санкт-Петербург(1-2 дня)
- Лен. Область (4-7 дней)
- Москва (1-3 дня)
- Московская обл. (2-5 дней)
- Россия (5-20 дней)
После передачи заказа в курьерскую службу на Вашу электронную почту приходит информационное сообщение, содержащее идентификационный номер отправленного заказа и наименование курьерской службы, по которому можно самостоятельно отслеживать его передвижение на сайте соответствующей курьерской службы.
Вы можете внести изменения в ваш Заказ на любом этапе его оформления, но до момента его отправки Получателю.
Если вы осуществили предоплату, но хотели бы отказаться от Заказа до его отправки Получателю, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте и Вам будет возвращена сумма предоплаты в течении 3-х рабочих дней с момента уведомления.
Скидки и Акции
Скидки, действующие в наших розничных магазинах (дисконтные карты, подарочные сертификаты, флаерсы, накопительные (бонусные) книжки, акции), не распространяются на покупки в Интернет-магазине.
Обо всех Акциях и скидках Интернет-магазина, вы можете прочитать в соответствующем разделе «Акции Интернет-магазина»
Совершая покупку в Интернет-магазине Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Ознакомьтесь также с разделами:
- условия возврата и обмена товара «Обмен и возврат товара»
- подробная инструкция о том как, оформить заказ «Как сделать заказ»
Учитывая важность вышеизложенного, покупателю, заинтересованному в покупке товара по настоящей оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с текстом оферты, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки товаров или использования услуг, предоставляемых интернет-магазином «Буду Мамой» и посетить наши Розничные магазины.